不動産事務の業務は「事務処理」「顧客対応」「物件管理」など多岐に渡ります。

≫参考🔍

1. 契約書類の作成・管理

不動産の取引には多くの書類が必要です。
賃貸借契約書：入居者と大家さんの間で交わす契約書。
重要事項説明書（重説）：宅地建物取引士が説明する書類。内容を整えて準備します。
売買契約書：売買時に必要な契約書の作成補助。
覚書や申込書など：営業担当の指示のもと作成・管理。

※法律に関わる書類もあるため、正確性が求められます。
≫参考🔍

2. 物件情報の登録・更新

物件情報サイト（ココスマ・アットホーム等）への登録
自社ホームページの更新
商談中状況や詳細の変更を反映

※写真のアップロードやキャッチコピーの作成も行う場合があります。
≫ココスマ🔍
≫アットホーム🔍

3. 電話・来客対応

お客様やオーナー、取引先からの電話応対
来店したお客様への一次対応（受付）
必要に応じて営業に取次ぐ

※「事務だけで接客なし」ではなく、丁寧な対応力が求められます。

4. 各種データ入力・管理

顧客情報（氏名・連絡先・契約内容など）
物件台帳やオーナー情報
月次報告書や契約状況のまとめ

※Excelや不動産専用ソフトを使用することもあります。

5. チラシ・広告の作成

チラシ・広告の作成
店頭掲示用物件チラシ
ポスティングチラシ
オープンハウス開催時の案内チラシなど

6. 入出金の管理

主にチェック・管理する入金の種類
手付金　＝　売買契約時に買主が支払う。契約の証拠金。
中間金　＝　手付金と残金の間に支払われる場合あり（任意）。
残代金　＝　決済日に買主が支払う本体の残額。
仲介手数料　＝　不動産会社が受け取る報酬。通常は分割（契約時／決済時）で入金。
登記費用預かり金　＝　売主・買主から一時的に預かることもある。司法書士へ支払う原資。

7. スケジュール管理・契約更新対応

契約更新時期の通知と書類発送
解約時の退去精算・鍵の手配など
物件の空室管理や募集状況の確認

8. その他の庶務

郵便物の仕分け・発送
備品管理
営業のサポート（資料コピー、同行準備など）